میں اپنے سیل فون پر کال کیوں نہیں کرسکتا؟

میں اپنے سیل فون پر کال کیوں نہیں کرسکتا؟

حال ہی میں ، بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کے موبائل فون اچانک آنے والی کالوں کا جواب دینے سے قاصر ہیں۔ اس مسئلے نے سوشل پلیٹ فارمز اور کسٹمر سروس چینلز پر وسیع پیمانے پر بحث کو متحرک کیا ہے۔ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر اس مسئلے پر گرم مواد کی ایک تالیف ذیل میں ہے۔ یہ آپ کے لئے ممکنہ وجوہات اور حل کے جوابات کے ل technical تکنیکی تجزیہ اور صارف کے معاملات کو یکجا کرتا ہے۔

1. عام وجوہات کا تجزیہ

2. مشہور حلوں کا موازنہ

3. آپریٹرز کی تازہ ترین خدمت کے رجحانات

چائنا موبائل اور چین یونیکوم جیسے آپریٹرز نے حال ہی میں اعلانات جاری کیے ہیں جس میں اس بات کی تصدیق کی گئی ہے کہ کچھ 4 جی/5 جی بیس اسٹیشن اپ گریڈ عارضی سگنل میں رکاوٹ پیدا کرسکتے ہیں۔ متاثرہ مدت بنیادی طور پر صبح 0:00 سے 4:00 بجے کے درمیان مرکوز ہے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ صارفین پریشانیوں کا سامنا کرتے وقت پہلے سرکاری ایپ کے ذریعہ خدمت کی حیثیت کی جانچ کریں۔

4. صارفین سے حقیقی مقدمات کا اشتراک

1.ہانگجو سے مسٹر ژانگ: آنے والی کالوں کے مسئلے کو حل کریں جو نیٹ ورک کی ترتیبات (ترتیبات-سسٹم-ریسیٹ ریسیٹ نیٹ ورک) کو دوبارہ ترتیب دے کر 3 دن تک جاری رہی ، جس میں صرف 2 منٹ لگتے ہیں۔

2.بیجنگ سے محترمہ لی: یہ غلطی موبائل فون کے پانی میں داخل ہونے کے بعد ہوئی ہے۔ فروخت کے بعد معائنہ سے پتہ چلا کہ اینٹینا ماڈیول کو نقصان پہنچا ہے ، اور یہ مرمت کے بعد معمول پر آگیا۔

5. تکنیکی ماہرین سے مشورہ

1. پریشانی کا سراغ لگانے کے سگنل کے مسائل کو ترجیح دیں: مختلف مقامات پر جواب دینے کی تقریب کی جانچ کرنے کی کوشش کریں

2. چیک کریں ڈسٹرکٹ موڈ: آئی فون کو اس طرف توجہ دینے کی ضرورت ہے کہ خاموش نامعلوم کال فنکشن آن کیا گیا ہے یا نہیں

3. دوہری سم صارفین کے لئے توجہ: ثانوی کارڈ مواصلاتی چینل پر قبضہ کرسکتا ہے اور بنیادی کارڈ میں ناکام ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔

6. احتیاطی تدابیر

اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ کی خریداری کی رسید کو فروخت کے بعد فروخت کے بعد کے سرکاری آؤٹ لیٹ پر لائیں۔ زیادہ تر برانڈز 15 منٹ کی تیز رفتار تشخیصی خدمت مہیا کرتے ہیں ، جو اس موقع پر اس بات کی تصدیق کرسکتے ہیں کہ آیا مدر بورڈ یا مواصلات کا ماڈیول ناقص ہے۔